Avaimet käteen -toteutus voi tarkoittaa valmista julkaisukelpoista sivustoa tai vain valmiin pohjan muokkausta. Tilaaja voi luulla ostavansa tekstit, kuvankäsittelyn, SEO:n ja ylläpidon, vaikka tekijä hinnoittelee ne erikseen. Pyydä siis aina tehtäväkohtainen sisältö.
Ydinpaketin rajaus
Pyydä erittelemään sivumäärä, rakenne, mobiilitoteutus, yhteydenottolomake, julkaisu, analytiikka ja tekninen SEO. Tarkista myös, ovatko esimerkiksi tietosuojasivun tekninen pohja ja evästeilmoitus mukana. Pelkkä lupaus “SEO-ystävällisestä sivustosta” ei ole riittävä erittely.
Merkitse jokainen kohta tarjousvertailuun muodossa sisältyy, lisähintainen tai ei sisälly. Näin vältät tilanteen, jossa toinen tarjous näyttää edulliselta, mutta sisältää paljon vähemmän työtä.
Tekstit, kuvat ja käyttöoikeudet
Kuka kirjoittaa sivujen tekstit? Yksi toimittaja voi tarjota vain asiakkaan valmiiden tekstien siirtoa, toinen kirjoittaa sisällön haastattelun perusteella. Sama koskee kuvien valintaa, optimointia ja lisenssejä. Aitoihin referenssikuviin tarvitaan käyttöoikeudet.
Jos tekijä hyödyntää tekoälyä luonnostelussa, sopikaa kuka tarkistaa palvelukuvaukset ja väitteet. Tilaaja vastaa viime kädessä siitä, etteivät julkaistut tiedot johda asiakasta harhaan.
Muutoskierrokset ja lisätyö
“Kaksi korjauskierrosta” pitäisi määritellä. Saako muuttaa palvelusivun rakennetta vai vain tekstiä ja värejä? Mitä tapahtuu, jos yritys lisää projektin aikana uuden kieliversion tai ajanvarauksen? Pyydä lisätyön hinnoitteluperuste kirjallisesti.
Hyvä työtapa hyväksyy ensin sivurakenteen ja sitten ulkoasun. Tällöin myöhäiset muutokset eivät aiheuta turhaa uudelleentyötä. Sovi myös kuka kokoaa kommentit yhdeksi listaksi.
Julkaisun hyväksyntä ja jatkotuki
Vasta toimiva tuotantosivu on valmis toimitus. Testaa yhteydenottolomake oikealla vastaanottajalla, selaa mobiilissa ja tarkista että kaikki pääsivut avautuvat. Jos sivusto korvaa vanhan, testaa myös tärkeimmät uudelleenohjaukset.
Julkaisun jälkeen tarvitset joko opastuksen oman sivuston ylläpitoon tai selkeän jatkuvan palvelun. Tarkista pääkäyttäjätunnukset ja siirtomahdollisuus. Lisää ylläpidon kuukausikulut vertailuun ennen tilausta.
Milloin avaimet käteen ei ole järkevin vaihtoehto?
Jos sinulla on vahva sisältöosaaminen ja haluat tehdä osan työstä itse, täysin palveltu paketti voi sisältää tarpeettomia osia. Toisaalta yritykselle, jolla ei ole aikaa kirjoittaa tai testata sivuja, kevyen pohjan ostaminen ilman tukea voi tulla kalliimmaksi oman työn kautta.
Vertaa vaihtoehtoja niiden todellisen sisältötyön ja tulevien kulujen perusteella. Tee itse vai teetä -opas auttaa määrittämään sopivan työnjaon.
Esimerkki kahdesta samanhintaisesta paketista
Kuvitellaan kaksi 1 200 euron pakettia. Ensimmäiseen sisältyy viisi sivua ja tekstien viimeistely sekä koulutus. Toisessa korostuu yksilöllinen ulkoasu, mutta sisällöt ja käyttökoulutus tulevat erikseen. Molemmat voivat olla hyviä, mutta niiden hinnat eivät kuvaa samaa toimitusta.
Jos yrityksellä on valmiit kuvat ja tekstit, jälkimmäinen voi vastata tarpeeseen. Jos suurin ongelma on epäselvä palvelukuvaus, sisällöllinen apu voi olla arvokkaampaa. Tarkista myös kummankin kuukausikulut ja sopimus toimittajan vaihtamisesta.
Vertaa verkkosivupakettien sisältöä
Palvelun hintalaskuri näyttää suuntaa-antavan arvion ennen yhteystietojen jättämistä. Jatkaminen kilpailutukseen on vapaaehtoista.